Przejdź do treści
AAntonomus AI

Centrum pomocy

Jak działa Antonomus AI

Wirtualna recepcja AI, która odbiera czat na stronie i telefon, odpowiada na pytania klientów i umawia wizyty — całą dobę. Poniżej w kilka minut tłumaczymy, czym jest, co potrafi i jak ją wdrożyć.

Wprowadzenie

Czym jest Antonomus AI

To asystent AI, który pełni rolę recepcjonistki Twojej firmy. Rozmawia z klientami naturalnym językiem — na czacie na Twojej stronie oraz przez telefon — odpowiada na pytania o usługi, ceny i godziny, a przede wszystkim umawia wizyty. Działa 24 godziny na dobę, bez urlopów i nieodebranych połączeń.

Czat na stronie

Okienko czatu na Twojej witrynie odpowiada klientom od razu, o każdej porze.

Telefon z głosem AI

Naturalny głos odbiera połączenia, rozmawia i umawia wizyty (pakiety z telefonem).

Umawianie wizyt

Proponuje wolne terminy zgodnie z Twoim grafikiem i zapisuje rezerwacje.

Wiedza o firmie

Odpowiada o cenach, usługach, dojeździe i zasadach — na podstawie Twoich danych.

Mechanizm

Jak to działa

  1. 1

    Klient pisze lub dzwoni

    Na czacie na stronie albo na Twój numer telefonu — o dowolnej porze.
  2. 2

    Asystent rozumie i odpowiada

    Rozpoznaje pytanie w naturalnym języku i odpowiada na podstawie Twoich danych (usługi, ceny, godziny, baza wiedzy).
  3. 3

    Proponuje wolny termin

    Sprawdza grafik, przerwy i już zajęte wizyty, po czym proponuje pasującą godzinę.
  4. 4

    Zapisuje wizytę i potwierdza

    Tworzy rezerwację i potwierdza ją klientowi. Ty od razu dostajesz powiadomienie e-mail.

Skąd asystent zna odpowiedzi

  • Twoje usługi i ceny
  • Godziny pracy, przerwy i dni wolne
  • Baza wiedzy (opis firmy, FAQ, regulamin, wgrany PDF)
  • Dostępność z kalendarza

Asystent nie zmyśla — opiera się wyłącznie na danych, które wprowadzisz. Ważne ustalenia (termin, imię, numer) zawsze powtarza i prosi o potwierdzenie.

Start

Jak założyć konto

Teraz — wczesny dostęp

Jesteśmy w fazie wczesnego dostępu. Konto zakładamy razem z Tobą, bez opłat:

  1. 1. Kliknij „Dołącz do wczesnego dostępu" i zostaw kontakt.
  2. 2. Oddzwaniamy, pomagamy skonfigurować firmę i uruchamiamy asystenta.
  3. 3. Testujesz wszystko na spokojnie — płatności są na razie wyłączone.

Docelowo — po starcie

Logujesz się jednym kliknięciem przez Google, a kreator przeprowadza Cię przez konfigurację: nazwa firmy, branża, usługi i godziny. Dane możesz zaimportować ze swojej strony lub z wgranego PDF — i gotowe w kilka minut.

Wdrożenie

Uruchomienie krok po kroku

  1. 1

    Skonfiguruj firmę

    W panelu uzupełnij usługi i ceny, godziny pracy, przerwy oraz pracowników (zakładki Usługi, Grafik, Ustawienia).

  2. 2

    Dodaj wiedzę o firmie

    W Ustawienia → Baza wiedzy kliknij „Wgraj PDF" i dodaj cennik, regulamin lub FAQ. Asystent zacznie z tego odpowiadać. Możesz też wkleić opis ręcznie.

  3. 3

    Wstaw czat na swoją stronę

    Skopiuj jedną linijkę z zakładki Instalacja i wklej ją w kodzie strony tuż przed znacznikiem </body>:

    <script src="https://antonomus.com/widget.js"
        data-business="TWOJE-ID" async></script>

    WordPress: wtyczka typu „Insert Headers and Footers" lub blok Custom HTML. Wix / Webflow: element „Embed / Custom Code". Własna strona: wklej przed </body>. Okienko czatu pojawi się od razu.

  4. 4

    Telefon i SMS (pakiety Standard / Indywidual)

    Otrzymujesz numer z głosem AI — przekieruj na niego swój numer lub udostępnij go klientom. Potwierdzenia i przypomnienia wizyt wychodzą SMS-em. Przetestuj i włącz.

Kod instalacyjny widgetu odblokowuje się po starcie usługi / aktywacji pakietu. W trybie testowym możesz w pełni sprawdzić asystenta w zakładce Test asystenta.

Cennik

Pakiety

Trzy pakiety — od czatu AI na stronie (Light), przez telefon, SMS i czat (Standard), po kompleksową autonomizację firmy (Indywidual): recepcja AI, dedykowana strona WWW i automatyzacje back-office. W fazie wczesnego dostępu korzystasz bez opłat.

Zobacz pełny cennik →

FAQ

Najczęstsze pytania

Czy potrzebuję własnej strony internetowej?+

Do czatu — tak, wklejasz jedną linijkę kodu na swoją stronę. Telefon z głosem AI i SMS działają niezależnie, bez strony.

Czy asystent się myli albo zmyśla?+

Odpowiada wyłącznie na podstawie danych, które wprowadzisz (usługi, ceny, godziny, baza wiedzy). Ważne ustalenia — termin, imię, numer telefonu — zawsze powtarza i prosi o potwierdzenie przed zapisaniem wizyty.

W jakich językach rozmawia?+

Po polsku oraz w sześciu innych językach (angielski, niemiecki, czeski, słowacki, węgierski, słoweński). Sam rozpoznaje język klienta i odpowiada w nim.

Czy klient pozna, że rozmawia z AI?+

Asystent brzmi naturalnie. W czacie umieszczamy dyskretną informację, że odpowiedzi generuje AI; możesz to dowolnie komunikować klientom.

Co z bezpieczeństwem danych i RODO?+

Transmisja jest szyfrowana (HTTPS), korzystamy z zaufanych dostawców, a dane klientów przetwarzamy w Twoim imieniu. Szczegóły w Polityce prywatności.

Jak klient odwoła lub zmieni wizytę?+

Wystarczy, że napisze lub zadzwoni — asystent odnajdzie jego wizytę, potwierdzi termin i ją odwoła lub zaproponuje nowy. Ty widzisz wszystko w panelu.

Nie mam cennika w wersji cyfrowej — co wtedy?+

Wgraj PDF (cennik, ofertę, regulamin) albo zaimportuj dane wprost ze swojej strony. Zawsze możesz też wpisać usługi i ceny ręcznie w panelu.

Ile to kosztuje?+

Mamy trzy pakiety — zobacz cennik. W trakcie wczesnego dostępu testujesz całość bez opłat.

Gotowy, by zacząć?

Zostaw kontakt, a pomożemy Ci uruchomić recepcję AI dla Twojej firmy — szybko i bez zobowiązań.

Masz pytanie? Napisz: antonomusai@gmail.com